PROPUESTA DE MODELO DE APOYO A LA GESTIÓN ENFOCADO A LA SOSTENIBILIDAD DE LAS CADENAS DE LOGÍSTICA INVERSA DE RESIDUOS SÓLIDOS

Resumen

Uno de los problemas globales es la gestión de los residuos sólidos urbanos y este estudio, que forma parte de una tesis, tiene como objetivo proponer un modelo de apoyo a la gestión enfocado a la sostenibilidad de las cadenas de logística inversa de los residuos sólidos. Esta propuesta se basa en las ideas de sostenibilidad de Enrique Leff y en el supuesto de que el modelo propuesto por Elkinghton, conocido como Triple Bottom Line, debe ampliarse mediante la incorporación de dimensiones culturales e institucionales. En la recolección de datos se utilizó el Focus Group, que contó con cuatro grupos y dos rondas. En el análisis se utilizó estadística descriptiva en la parte cuantitativa y Grounded Theory en la parte cualitativa, utilizando como herramienta de apoyo el software Atlas TI. Los resultados mostraron que los 15 expertos no atribuyen el mismo grado de importancia (peso) a las cinco dimensiones de la sustentabilidad, siendo la dimensión ambiental la de mayor peso (24%) y la dimensión social la de menor peso (16%). Estos expertos también indicaron que, para medir la sostenibilidad, se necesitan 44 guías de indicadores e indicadores. En este punto, los resultados mostraron que la mayoría de estas pautas para indicadores e indicadores eran las mismas ya propuestas por los autores y presentadas en la encuesta de revisiones bibliográficas.