ISO 14001: UMA ANÁLISE DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA NORMA NA VISÃO DOS COLABORADORES

Autores

  • Wesley Cabral Fernandes Gonzaga UFMS/CPAR
  • Geraldino Carneiro de Araújo Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

DOI:

https://doi.org/10.19177/rgsa.v3e12014229-249

Palavras-chave:

Implantação da ISO 14001, Resistência à Mudança, Visão dos Colaboradores.

Resumo

O objetivo é descrever como os colaboradores foram incluídos no processo de certificação ambiental a partir de um estudo de caso em uma indústria metalúrgica. Assim, se compreende o que ocorre internamente na organização no processo de mudança de cultura organizacional. Teoricamente o trabalho foi organizado em dois tópicos, o primeiro deles trata da Norma ISO 14001 e o segundo discute a resistência às mudanças. O tipo de pesquisa é de caráter exploratório e descritivo. Quanto aos meios é uma pesquisa de campo bibliográfica e estudo de caso (Indústria Metalúrgica). Foram pesquisados oito colaboradores de diferentes áreas da empresa. Foi aplicado um roteiro de entrevista e a técnica de tratamento dos dados foi à análise de conteúdo. A organização disponibilizou treinamentos e palestras para que todos os envolvidos pudessem conhecer a norma e desenvolver conscientização. Foi constatado que durante a implantação da norma a percepção de resistências por parte de alguns colaboradores, na qual definida pela a população pesquisada como falta de vontade em colaborar. De forma geral a implantação da norma foi aceita de forma voluntária pela maioria dos colaboradores da empresa, ressalta-que que as manifestações de comprometimento da alta diretoria podem fluir positivamente no processo de adaptação, pois são os maiores exemplos a serem seguidos, assim descritos por eles.

Biografia do Autor

Wesley Cabral Fernandes Gonzaga, UFMS/CPAR

Bacharel em Administração (UFMS/CPAR)

Geraldino Carneiro de Araújo, Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

Administrador, Mestre em Agronegócios, Doutorando em Administração (UNINOVE) e docente na UFMS/CPAR

Downloads

Publicado

2014-05-28

Edição

Seção

Artigos