NATIONAL SURVEYS WITH CIVIL SERVANTS: MODELS ADOPTED IN SEVEN COUNTRIES AND POSSIBILITIES OF APPLICATION IN BRAZIL
Palavras-chave:
Bureaucracy, Profile of public servants, State capabilities, Governance, Quality of government.Resumo
Objective:  to  explore  how  national  governments  use  surveys  to  measure aspects of  government  bureaucracies.  Based  on a document analysis  it  is investigated how seven States (Australia, Canada, Chile, India, Ireland, United Kingdom and United States) conducted surveys with civil servants based on organization, purpose, and scope of these surveys.
Methodology: the inductive method is used, through the review of research conducted in the seven States mentioned above, in a qualitative and quantitative approach.Â
Results: when comparing the seven surveys, one can observe that all of them have the goal to understand the perceptions and demographic characteristics of civil servants in order to improve state performance. The acknowledgement of the importance of these actors for the achievement of more effective public policies dialogues with the literature on conditions for State action, particularly regarding administrative and political-relational capacities.Â
Contributions: to discuss the possibility of applying similar methods in Brazil.
Keywords: Bureaucracy; Profile  of  public  servants; State  capabilities; Governance; Quality of government.Â
RESUMO
Objetivo: explorar como os governos nacionais usam pesquisas para medir aspectos  das  burocracias  governamentais.  Com  base  em  uma  análise  de documentos, investiga-se como sete Estados (Austrália, Canadá, Chile, Índia, Irlanda, Reino Unido e Estados Unidos) realizaram pesquisas com servidorespúblicos  nos  quesitos  de  organização, finalidade  e  escopo.Â
Metodologia: utiliza-se o método indutivo, mediante a revisão de pesquisas realizadas nossete Estados acima mencionados, em abordagem qualitativa e quantitativa.
Resultados: ao comparar as sete pesquisas, pode-se observar que toda têm oobjetivo  de  compreender  as  perceções e características demográficas  dosfuncionários  públicos,  a  fim  de  melhorar  o  desempenho  do  Estado.  O reconhecimento da importância desses  intervenientes  para  a  realização  depolíticas públicas dialoga com a literatura sobre as condições da  ação do Estado, nomeadamente  no  que  respeita  à s  capacidades  administrativas  epolíticas-relacionais.
Contribuições: discutir a possibilidade de aplicar métodossemelhantes no Brasil.
Palavras-chave: Burocracia; Perfil  dos  servidores  públicos; Capacidades estatais; Governança; Qualidade do governo.
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