DESARROLLO DE SIMULADORES DE MARKETING Y VENTA AL POR MENOR PARA JUEGOS DE EMPRESAS

Autores/as

  • Sheila Serafim da Silva Universidade Federal Fluminense/Volta Redonda
  • Murilo Alvarenga Oliveira Universidade Federal Fluminense/Volta Redonda

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v7e12014p.242-262

Palabras clave:

Simuladores Organizacionales, Marketing, Venta al por menor.

Resumen

Ese estudio describe el modelo conceptual de un simulador educacional de marketing en la área de venta al por menor. Por medio de un estudio aplicado, fue buscado aumentar el nivel de credibilidad del modelo propuesto. Fue principiado por una revisión bibliográfica de simuladores organizacionales y, entonces, fueron presentadas las características de tres simuladores educacionales de marketing y/o venta al por menor disponibles en el mercado. Después de esa etapa, fue elaborado el modelo conceptual del simulador y los materiales de apoyo. Los simuladores demostraron la importancia de este proceso para lograr cierto nivel de credibilidad y aproximación del modelo con la realidad. Como contribución, el estudio proporcionó la elaboración de una herramienta educacional para ser utilizada por estudiantes e investigadores en ambientes de enseñanza y aprendizaje, también en investigación aplicada y para formación y desarrollo de profesionales de marketing y administración.

Biografía del autor/a

  • Sheila Serafim da Silva, Universidade Federal Fluminense/Volta Redonda

    Graduada em Administração - UFF - Volta Redonda

    Tutora EaD - UFF/CEDERJ

  • Murilo Alvarenga Oliveira, Universidade Federal Fluminense/Volta Redonda

    Professor Doutor / UFF - Volta Redonda

    Doutor em administração pela FEA/USP

Referencias

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Publicado

2014-04-22

Número

Vol. 7 Núm. 1 (2014)

Sección

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