GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO EN LA CADENA DE SUMINISTRO 4.0

Autores/as

  • Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro FUMEC
  • Fabricio Ziviani Professor da Fundação Dom Cabral e Universidade do Estado de Minas Gerais
  • Renata Souza França Universidade do Estado de Minas Gerais
  • Fabio Correa FUMEC
  • Eric de Paula Ferreira Universidade do Estado de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.59306/reen.v15e22022117-138

Palabras clave:

conocimiento administrativo, cadena de suministro 4.0, industria 4.0, sistemas de información, tecnologías de la información

Resumen

Las tecnologías adoptadas en las transacciones de la cadena de suministro, más específicamente en los procesos de producción, han sido las responsables de posibilitar la cuarta revolución industrial al personalizar la producción en masa, los procesos de producción inteligentes y permitir la innovación en los modelos de negocio. En este contexto, es fundamental establecer un sistema de información integrado que facilite la innovación y la difusión del conocimiento a lo largo de la cadena de suministro. Ante la creciente importancia de la cadena de suministro 4.0, así como de la industria 4.0 inserta en ella, y partiendo del supuesto de que los sistemas de información son componentes integrales de los sistemas de gestión del conocimiento, este artículo tuvo como objetivo identificar, a través de publicaciones científicas, cómo los sistemas de información puede proporcionar un entorno propicio para la gestión del conocimiento para lograr una mayor competitividad en la cadena de suministro 4.0 y la industria 4.0. Se realizó una investigación cualitativa, exploratoria-descriptiva y bibliográfica en términos de medios, relacionando referencias publicadas y discutiendo las contribuciones científicas de los constructos investigados. Como resultado, se indicaron herramientas tecnológicas utilizadas para posibilitar la gestión del conocimiento en la cadena de suministro 4.0 y la industria 4.0, con el fin de incrementar la competitividad y potenciar su desempeño. Posteriormente, se identificaron algunas pautas de investigación futuras.

Biografía del autor/a

  • Fabricio Ziviani, Professor da Fundação Dom Cabral e Universidade do Estado de Minas Gerais
    Doutor em Ciência da Informação pela UFMG (2012). Possui Mestrado em Administração Pública - Gestão da Informação pela Escola de Governo - Fundação João Pinheiro (2005), Especialização em Gestão de Tecnologia pela Universidade Estácio de Sá (2001) e Graduação em Administração com Habilitação Análise de Sistemas pelo Centro Universitário do Espírito Santo (1999). Atualmente é professor Adjunto I do Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento da FUMEC. Professor convidado do Programa Pós-Graduação Lato sensu da FDC. Diretor Ececutivo da INOVATECX Soluções Corporativas LTDA

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Descargas

Publicado

2023-04-05

Número

Vol. 15 Núm. 2 (2022)

Sección

Artigos Científicos

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