CONSUMPTION OF BEAUTY CHARACTERISTICS IN THE BOTTOM OF PYRAMID: PERCEPTION ANALYSIS OF THE MARKET PARTICIPANTS

Authors

  • Fernando Filardi Grupo IBMEC Programa de Mestrado em Administração. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
  • José Luiz Trinta Grupo IBMEC Programa de Mestrado em Administração. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
  • Bruna Carvalho Grupo IBMEC Programa de Mestrado em Administração. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v8e22015123-153

Keywords:

Bottom of Pyramid, Marketing, Consumption, Beauty.

Abstract

This article analyzes the dermacosmetics consumption by the bottom of pyramid consumers, through a qualitative exploratory study investigating the perceptions of dermatologists, consumers and industry representatives. Data collection was carried out through interviews, followed by content analysis, and the results demonstrate the growth of consumption, showing that beauty promotes social fulfillment and facilitates professional rise, showing a predisposition of women to consumer dermocosmetics. However, the main perception is that companies need to create ways to leverage this consumption, approaching the dermatologists, intensely publicizing the dermocosmetics, adjusting prices and local production.

Author Biographies

  • Fernando Filardi, Grupo IBMEC Programa de Mestrado em Administração. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
    Pós-doutor em Administração pela USP, Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo - USP (2006), Mestre em Administração Pública pela Fundação Getulio Vargas - FGV/EBAPE (1999) e graduado em Administração de Empresas pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (1994). Atualmente atua como Professor e Pesquisador do Programa de Mestrado em Administração do IBMEC, pesquisador da Universidade de São Paulo - FEA ligado ao GPEADE - Grupo de Pesquisa em Administração Avançada e Empreendedorismo listado no diretório de grupos de pesquisa do CNPq
  • José Luiz Trinta, Grupo IBMEC Programa de Mestrado em Administração. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Professor e Pesquisador do Programa de Mestrado em Administração do IBMEC (RJ).

  • Bruna Carvalho, Grupo IBMEC Programa de Mestrado em Administração. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
    Mestre em Administração de Empresas - IBMEC/RJ

References

AGOSTINI, R.; MEYER, C. A nova classe média cai na rede. Revista Exame.com, ed. 978, 2010. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0978/noticias/a-classe-c-cai-na-rede?page=3>. Acesso em: 02 abr. 2013.

ALMEIDA, I. Nova classe média… Será nova? Revista da ESPM, v.18, n.4, p.100-108, 2011.

Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos – Abihpec, 2014. Caderno de Tendências 2014/2015. Disponível em: <http://www.abihpec.org.br/2013/10/caderno-de-tendencias-2014-2015>. Acesso em: 07 out 2014.

BARBOSA, L.; CAMPBELL, C. Cultura, consumo e identidade. Rio de Janeiro: FGV, 2006.

BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1977.

BARROS, J. A. C. Estratégias mercadológicas da indústria farmacêutica e o consumo de medicamentos. Revista de Saúde Pública. São Paulo, v.17, p.377-386, 1983.

BARROS, C. A. “Invisibilidade” do mercado de baixa renda nas pesquisas de marketing. Anais do Enanpad. Rio de Janeiro: ANPAD, 2006.

BARROS, C.; ROCHA, E. Dimensões culturais do marketing: teoria antropológica, etnografia e comportamento do consumidor. Revista de Administração de Empresas, v.46, n.4, p.36-47, 2006. Disponível em: < http://rae.fgv.br/rae>. Acesso em: 10 out 2014.

BARROS, C; ROCHA, E. Lógica de consumo em um grupo das camadas populares: uma visão antropológica de significados culturais. In: ROCHA, A; SILVA, J. (Orgs). Consumo na base da pirâmide: estudos brasileiros. Rio de Janeiro: Mauad X, 2009, 255 p.

BAUDRILLARD, J. A sociedade de consumo. Lisboa: Edições 70, 2008.

BELK, R. W. Possessions and the extended self. Journal of consumer research, v.15, p.139-168, 1988.

BORGES, F. Quem gosta de pobreza é intelectual. Revista da ESPM. São Paulo, ed. Aquarela, v. 18, n. 4, p. 34-41, 2011.

CAMPBELL, C. Eu compro, logo sei que existo: as bases metafísicas do consumo moderno. In: BARBOSA, L.; CAMPBELL, C. Cultura, consumo e identidade. Rio de Janeiro: FGV, 2006.

CASTRO, G. Comunicação, consumo e a nova classe média brasileira no universo digital. Revista da ESPM. São Paulo, Ed. Aquarela, v.18, n. 4, p. 75-79, 2011. Disponível em: < http://revistadaespm.espm.br/ >. Acesso em: 10 out 2014

CPS/FGV. Os Emergentes dos Emergentes: Reflexões Globais e Ações Locais para a nova classe média Brasileira. Rio de Janeiro, 2011. Disponível em: <http://www.cps.fgv.br/cps/bd/nbrics/NBrics_Pesquisa_neri_fgv.pdf>. Acesso em: 12 mai. 2013a. Acesso em: 01 nov. 2014.

CPS/FGV. PME_CLASSEMEDIA. Disponível em: <http://www.cps.fgv.br/ibrecps/c2010 /PME_CLASSEMEDIA/index-br.htm>. Acesso em: 28 nov. 2013b.

DAVIDSON, K. Ethical concerns at the bottom of the pyramid: where CSR meets BOP. Journal of International Business Ethics, v. 2, n. 1, p.22-32, 2009.

DRAELOS, Z. D. Cosmecêuticos. 2ª. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

ECO, U. História da beleza. Rio de Janeiro-São Paulo: Record, 2004.

GENDLER, E. C. Cosmecêuticos e a Prática da Dermatologia In: DRAELOS, Z. D., Cosmecêuticos, 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

IBGE. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, 2013. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/indicadores>. Acesso em: 30 nov. 2014.

IMS Health. Dados internos fornecidos por uma multinacional da indústria de beleza, 2012.

KARNANI, A. The Mirage of Marketing to the Bottom of the Pyramid: How the private sector can help alleviate poverty? California Management Review, v.49, nº.4, p.90-111, Summer, 2007.

KLIGMAN, M. A. Cosmeceuticals as a third category. Cosmetics and Toiletries 13:33, 1998.

LIPOVETSKY, G. O império do efêmero: a moda e seu destino nas sociedades contemporâneas. São Paulo: Companhia das Letras, 1989.

LIVRAMENTO, M. N.; HOR-MEYLL, L. F.; PESSOA, L. A. Valores que motivam mulheres de baixa renda a comprar produtos de beleza. Revista de Administração da Mackenzie. São Paulo, v. 14, n. 1, fev, 2013.

LÜBECK, Rafael M.; FALLAVENA, Lucia H. A.; SANTINI, Fernando de O., SAMPAIO Cláudio H. Diga-Me no que andas e te Direi quem és: Aspectos de Influência nos Jovens da Classe C Brasileira para Adquirir Automóveis. Revista Brasileira de Marketing – ReMark. Vol.13, nº 3. Abril/Junho, 2014.

MACHADO, L. De repente, nova classe média. Folha de São Paulo, 15 jul. 2012. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/fsp/opiniao/54594-de-repente-classe-c.shtml>. Acesso em: 17 ago. 2013.

MACHADO, M. do V.; PEREIRA, S. J. N. Espelho Meu, Quem Sou Eu? Consumo Estético e a Construção da Identidade da Mulher. In: Anais do IV Encontro de Marketing da Anpad – Ema, 4, 2010, Florianópolis. ANPAD, 2010.

MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. São Paulo: Bookman, 3ª Ed., 2001.

MCCRACKEN, G. Cultura & Consumo. In: Coleção Cultura e Consumo, Everardo Rocha, Rio de Janeiro: Mauad, 2003.

MCCRACKEN, G. Cultura e Consumo: uma explicação teórica da estrutura e do movimento do significado cultural dos bens de consumo. Revista de Administração de Empresas, v. 47, n. 1, jan-mar., 2007.

MERTON, R. K.; FISKE, M.; KENDALL, P. L. The focused interview: a manual of problems and procedures. 2.ed. New York: The Free Press, 1990.

MESSEDER, C.; REIS, P. A nova classe média irá ao Paraíso? Revista da ESPM, v. 18, n. 4, p. 48-59., 2011. Disponível em: < http://revistadaespm.espm.br/ >. Acesso em: 10 out 2014.

MORELLI, D.; KOENIGSBERG, M. R. Sample medication dispensing in a residency practice. Journal of Family Practice, v. 34, n. 1, p.42-48, 1992.

NERI, Marcelo. A nova classe média: o lado brilhante da base da pirâmide. São Paulo: Saraiva, 2011.

PRAHALAD, C. K. The fortune at the bottom of the pyramid. Eradicating poverty Through Profits. Pearson Education, Inc., Wharton School Publishing, 2004.

PRAHALAD, C. K.; HAMMOND, A. Serving the world’s poor, profitably. Harvard Business Review, v. 80, n. 9, p.48-57, 2002.

PRAHALAD, C. K.; HART, S. L. The fortune at the bottom of the pyramid. Journal of Strategy + Business, n. 26, p.1-14, 2002.

ROCHA, E. Culpa e prazer: imagens do consumo na cultura de massa. Comunicação, mídia e consumo. Local: editora, v. 2, n. 3, p. 123-138, 2005.

ROGERS, E. M. Diffusion of innovations. 5ª ed. New York: Free Press, 2003.

STUCKEY, D. O mercado dos cosmecêuticos. In: DRAELOS, Z. D., Cosmecêuticos, 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

VEBLEN, T. A teoria da classe ociosa. São Paulo: Pioneira, 1965.

VENKATARAMAN, S.; STREMERSCH, S. The debate on influencing doctors’ decisions: are drug characteristics the missing link? Management Science, v.53, n.11, p.1688-1701, 2007.

VERGARA, C. S. Métodos de Pesquisa em Administração. São Paulo: Editora Atlas, 2008.

VICENTE, E. Não é porque de repente sou da Classe C que compro uma bolsa de 300 reais! Consumoteca. Rio de Janeiro, 19 out. 2012a. Disponível em: <http://www.consumoteca.com.br/consumo-popular/2012/10/19/nao-e-porque-de-repente-sou-da-classe-c-que-compro-uma-bolsa-de-300-reais/>. Acesso em: 25 mai. 2013.

VICENTE, E. A heterogênea “nova classe média”. Consumoteca. Rio de Janeiro, 23 jul. 2012b. Disponível em: <http://www.consumoteca.com.br/consumo-popular/2012/07/23/a-heterogenea-nova-classe-media-2/. >. Acesso em: 27 mai. 2013.

WILCOX, M.; MOREIRA, L.; ROCHA, E. Hedonismo e moralismo: consumo na base da pirâmide. Revista de Administração de Empresas, v.53, Issue 2, p.199-207, 2013. Disponível em: < http://rae.fgv.br/rae>. Acesso em: 20 out 2014

Downloads

Published

2016-01-14

Issue

Vol. 8 No. 2 (2015)

Section

Artigos Científicos

License

Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

O(s) autor(es) autoriza(m) a publicação do texto na da revista;

O(s) autor(es) garantem que a contribuição é original e inédita e que não está em processo de avaliação em outra(s) revista(s);

A revista não se responsabiliza pelas opiniões, idéias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu(s) autor(es);

É reservado aos editores o direito de proceder a ajustes textuais e de adequação às normas da publicação.

Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre) em http://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html