Prevalência das escolas de pensamento estratégico na implantação de sistemas ERP em concessionárias de veículos

Autores

  • Natália Cristina Galliani de Oliveira Faculdade de Educação São Luís
  • Leonardo Augusto Amaral Terra Universidade de São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v6e12013192-228

Palavras-chave:

Escolas de pensamento estratégico. Tecnologia da informação. Sistemas ERP

Resumo

Diante da constante evolução da tecnologia e das estratégias, a presente pesquisa teve como objetivo destacar a importância das estratégias no processo de implantação de um sistema ERP em concessionárias de veículos, identificando as contribuições das escolas de pensamento estratégico propostas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel em seu livro “Safari de Estratégia”. Para a elaboração deste trabalho, foi realizado um estudo multicasos em quatro concessionárias de veículos, com pesquisa de caráter qualitativo e exploratório, com a entrevista dos diretores e dos gerentes do departamento de TI das empresas em questão, que disponibilizaram as informações para a compreensão e mensuração da prevalência de cada linha de pensamento estratégico na referida atividade. Com os resultados apresentados, conclui-se que cada estratégia desenvolvida e executada durante a implantação possui características acentuadas de cada uma das escolas de planejamento estratégico, contribuindo para o sucesso da implantação e da utilização do sistema.

 

Biografia do Autor

  • Natália Cristina Galliani de Oliveira, Faculdade de Educação São Luís
    Bacharel em Administração de Empresas pela Faculdade de Educação São Luís.
  • Leonardo Augusto Amaral Terra, Universidade de São Paulo
    Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo, com MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas e Mestrado em Ciências no programa de Administração de Organizações pela Universidade de São Paulo. Atualmente é Doutorando do programa de Administração de Organizações da Universidade de São Paulo e atua nas áreas de desenvolvimento organizacional, administração estratégica, gestão da inovação, gerenciamento de projetos, negociação e enfoque sistêmico na administração.

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Publicado

2013-05-05

Edição

Seção

Artigos Científicos