PROPOSTAS DE MARKETING PARA A EMPRESA MEGA DOG A PARTIR DA ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES, BASEADA NA ANÁLISE DO INCIDENTE CRÍTICO. RICA [Internet]. 26º de março de 2010 [citado 19º de maio de 2024];3(4):447-66. Disponível em: https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17624