ÁNALISE DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE NA EMPRESA RUDOLF SOFT INDÚSTRIA QUÍMICA LTDA. RICA [Internet]. 25º de junho de 2008 [citado 22º de julho de 2024];1(2):1-14. Disponível em: https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17486