“Monitoramento Das Mudanças No Ambiente Externo E Estratégias Gerenciais Em Uma Instituição De Ensino Superior: Uma Aplicação Da Tipologia De Miles E Snow”. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, vol. 8, nº 4, janeiro de 2014, p. 11-43, https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17801.