“O USO DOS PARÂMETROS DE BENCHMARKING DA ANÁLISE ENVOLTÓRIA DE DADOS (DEA) COMO INSTRUMENTO DE ORÇAMENTAÇÃO”. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, vol. 3, nº 1, agosto de 2009, p. 43-61, https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17598.