“PERCEPÇÃO DAS TRANSFORMAÇÕES NO AMBIENTE EXTERNO E ESTRATÉGIAS GERENCIAIS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: UMA APLICAÇÃO DA TIPOLOGIA DE MILES E SNOW: Estudo De Caso Nas FACULDADES SENAC SC”. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, vol. 3, nº 1, agosto de 2009, p. 62-90, https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17597.