“Monitoramento das Mudanças no Ambiente Externo e Estratégias Gerenciais em uma Instituição de Ensino Superior: Uma Aplicação da Tipologia de Miles e Snow”, RICA, vol. 8, nº 4, p. 11–43, jan. 2014, Acessado: 22º de julho de 2024. [Online]. Disponível em: https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17801