“CUSTOS OPERACIONAIS E TARIFAS TRIBUTÁRIAS: MOTIVO DE FALÊNCIA DAS OPERADORAS DE PLANO DE SAÚDE?”. 2016. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada 10 (2): 35-53. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17865.