“PROPOSTA DE MODELO MULTICRITÉRIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: UM ESTUDO DE CASO NA SECRETARIA MUNICIPAL DE INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TUBARÃO SC”. 2013. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada 7 (1): 15-47. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17744.