GERENCIAMENTO DOS CUSTOS DA QUALIDADE E SUA APLICAÇÃO NA GERAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE MELHORIA NA FIAÇÃO DA COTEMINAS S.A. DE BLUMENAU SC. (2010). Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, 3(4), 83-104. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17639