A POLÍTICA DE QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO NA COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTO DO AMAPÁ (CAESA). (2019). Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, 13(3), 75-99. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17985