PROPOSTAS DE MARKETING PARA A EMPRESA MEGA DOG A PARTIR DA ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES, BASEADA NA ANÁLISE DO INCIDENTE CRÍTICO. RICA. 2010;3(4):447-466. Acessado maio 19, 2024. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17624