GESTÃO DO CONHECIMENTO EM MARKETING ORIENTADO PARA O SERVIÇO OU COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA EMPRESA CONTAF CONTABILIDADE LTDA EPP. RICA. 2009;3(2):01-24. Acessado julho 22, 2024. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/17612