COMPORTAMENTO DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL: ESTUDO COM COLABORADORES DE UMA EMPRESA DA REGIÃO NOROESTE DO RIO GRANDE DO SUL

Autores

Palavras-chave:

Contexto organizacional, Pesquisa Empírica, Divulgação da imagem organizacional, Cooperação com os colegas, Sugestões criativas ao sistema

Resumo

Tendo em vista a relevância da temática de Comportamentos de Cidadania Organizacional (CCO) no contexto empresarial, o presente estudo buscou identificar os CCO predominantes em uma empresa do setor de varejo e serviço. Assim, realizou-se uma pesquisa empírica, de abordagem mista, ou seja, classificada como qualitativa e quantitativa de natureza descritiva. Os dados foram coletados por meio da aplicação de questionários e entrevista. Quantos aos resultados, foram identificados os três fatores analisados do CCO no comportamento dos colaboradores: “divulgação da imagem organizacional” e “cooperação com os colegas” e as manifestações englobadas no fator “sugestões criativas ao sistema” de forma menos expressiva.

Biografia do Autor

  • Elenara Milena de Cristo, Universidade Federal de Santa Maria

    Graduada em Administração pelo Instituto Federal Farroupilha (IFFar)

    Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Administração (UFSM)

  • Vívian Flores Costa, Instituto Federal Farroupilha (IFFar)

    Doutora em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

    Professora de Ensino Básico, Técnico e Tecnológico no Instituto Federal Farroupilha (IFFar)

  • Vânia Medianeira Flores Costa, Universidade Federal de Santa Maria

    Doutora em Administração pela Universidade Federal da Bahia (UFBA)

    Professora Associada na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

  • Aline Paim Soares, Universidade Federal de Santa Maria
    Bacharel em Administração pela Universidade Franciscana (UFN) Graduanda em Licenciatura para Docência pelo Programa Especial de Graduação de Formação de Professores para a Educação Profissional PEG/UFSM
  • Luciana Davi Traverso, Universidade Federal de Santa Maria

    Doutora em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie

    Professora Adjunta na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

  • Érica Bressa Trevisan, Universidade Federal de Santa Maria

    Graduanda em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

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Publicado

24-10-2024

Como Citar

COMPORTAMENTO DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL: ESTUDO COM COLABORADORES DE UMA EMPRESA DA REGIÃO NOROESTE DO RIO GRANDE DO SUL. (2024). Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, 18(3), 73-96. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/20123