MONITORAMENTO DO AMBIENTE E ISOMORFISMO

Resumo

O monitoramento do ambiente e o isomorfismo atuam como fatores importantes para a construção de objetivos e para a preparação de estratégias para o alcance dos objetivos organizacionais. Desta forma as organizações que atribuem estes fatores ao seu comportamento organizacional possuem uma vantagem competitiva sustentável. Na mesma linha é importante destacar que as organizações estão cada dia mais semelhantes. Neste contexto, este estudo possui objetivo de analisar a influência do monitoramento do ambiente e da existência do isomorfismo nas organizações e como estes fatores influenciam a vantagem competitiva das organizações. Para obtenção do objetivo utilizou-se de uma pesquisa de abordagem quantitativa no setor de serviços e comércio na cidade de Blumenau – SC, com uma amostra de 119 questionários válidos. Identificou-se que as organizações estão monitorando seu ambiente e adaptando seus produtos e serviços de acordo com os clientes, desta forma é possível perceber a tendência de semelhança dos produtos entre si.