AS COMPETÊNCIAS E SUA RELAÇÃO COM A VANTAGEM COMPETITVA: o desafio da gerência intermediária

Resumo

O presente artigo é resultado de uma entrevista não estruturada cujo foco foi a relação existente entre as principais competências desenvolvidas pela organização, o conceito de vantagem competitiva e o papel da média gerencia dentro da organização, identificando aspectos relacionados as principais ações realizadas, importância, e perspectivas, sob o ponto de vista dos gestores de uma empresa de médio porte situada no município de Araucária-PR. Este estudo oferece outras perspectivas em relação a vantagem competitiva tendo por base as implicações para os seus membros e para a organização em se tratando de um ambiente dinâmico. Adotando uma abordagem qualitativa, foram aplicados 8 questionários aos colaboradores com carteira assinada e detentores de cargos gerenciais na organização. Nas entrevistas realizadas, procurou-se explorar questões relativas ao conceito de vantagem competitiva e as principais competências desenvolvidas pela organização e sua importância para a realização dos serviços essenciais.