SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: Ambiente Second Life - Um Sistema Como Ferramenta de Marketing

Resumo

Quais são os resultados que podem ser obtidos com a inclusão de uma empresa no Second Life e como ele pode ser utilizado como uma ferramenta de Marketing? Para investigar esta questão, realizou-se uma pesquisa visando a futura implantação deste software em uma empresa do ramo têxtil, avaliando a prospecção, sustentabilidade, custos e continuidade desta forma de comunicação mercadológica, de acordo com os objetivos propostos. Para este fim, foi elaborado dois questionários com perguntas abertas, sendo um direcionado à empresa em questão, e outro direcionado à duas empresas responsáveis pela inserção de outras organizações no ambiente Second Life. De acordo com os resultados, foram feitas análises e recomendações, visando a implantação deste estudo no departamento de marketing de diferentes empresas, assim como profissionais ligados à área mercadológica e de tecnologia, almejando que o uso deste software agregue ainda mais valor ao produto ou serviço, aumentando suas vendas e, conseqüentemente, trazendo lucro a empresa. Palavras-chave: Second Life. Marketing. E-commerce. Ferramentas. Comunicação.