PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS CRÍTICOS DA LINHA DE CONFECÇÃO DE ROUPA DE CAMA

Resumo

A aplicação da ferramenta padronização permite a empresa buscar melhorias em seus processos produtivos, mais que isso, permite uma uniformização dos procedimentos na busca do aumento da produtividade e qualidade. Para isso foi necessário efetuar uma pesquisa de campo. Em sua modalidade utilizou-se à pesquisa descritiva e pesquisa-ação. O instrumento de coleta de dados utilizado para desenvolvimento da pesquisa foi o acompanhamento diário dos processos de forma quantitativa de verificação e na modalidade descritiva foi a observação. Observado o processo de confecção de roupa de cama, identificou-se situações críticas na produção, tais como: índices elevado de reformas, baixo volume produtivo na confecção semi-automática dos lençóis de vira e uma operação manual para os mesmos. Lençol de vira é o nome dado ao lençol, cujo processo é caracterizado pela união do corpo do lençol com a vira (detalhe aplicado na cabeceira dos lençóis) e o vivo (outro detalhe entre a vira e o lençol). Com os dados coletados foi possível mensurar os custos das operações não conformes e como o objetivo da empresa é a redução de custos e melhoria de processos, foram sugeridas ações para melhorar a utilização dos recursos produtivos como também a conscientização e padronização da programação e abastecimento da máquina semiautomática dos lençóis de vira. Estas sugestões resultaram em uma redução dos custos no processo de R$ 916,45 mensal, uma queda no índice de reformas de 25% para 10% mês e um aumento no volume produtivo de 21,4%. Palavras-chave: Padronização, Melhoria do processo, Qualidade, Normalização, Retrabalho.