GESTÃO POR PROCESSOS APLICADA A AÇÕES DE PROTEÇÃO E DEFESA CIVIL. R. gest. sust. ambient. [Internet]. 15º de agosto de 2018 [citado 3º de maio de 2024];7:152-65. Disponível em: https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/gestao_ambiental/article/view/6536