“GESTÃO POR PROCESSOS APLICADA A AÇÕES DE PROTEÇÃO E DEFESA CIVIL”. Revista Gestão & Sustentabilidade Ambiental 7 (agosto 15, 2018): 152–165. Acessado maio 3, 2024. https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/gestao_ambiental/article/view/6536.