CAPACIDADES DINÂMICAS E CAPACIDADE DE INOVAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE

Authors

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v14e22021115-135

Keywords:

Capacidade de Inovação, Capacidades Dinâmicas, Microfundamentos, Inovação, Serviços de Saúde.

Abstract

O trabalho visa compreender a capacidade de inovação em serviços de saúde à luz dos microfundamentos das capacidades dinâmicas. O estudo adotou o framework de Teece (2007) que apresenta três capacidades dinâmicas: (a) capacidade de identificar o contexto do ambiente (sensing); (b) capacidade de aproveitar as oportunidades (seizing); e (c) capacidade de gerenciar ameaças e transformações (reconfiguring). Para essa pesquisa foi realizado um estudo de caso qualitativo exploratório e descritivo em um hospital privado situado em Porto Alegre-RS. Os principais resultados mostram que a compreensão das rotinas e de processos por meio dos microfundamentos facilita a visualização e o entendimento das capacidades dinâmicas sensing, seizing e reconfiguring em contextos de saúde. 

Author Biographies

  • Cristiane Froehlich, Universidade Feevale
    Doutora em Administração pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS. Docente do Programa de Pós-Graduação Mestrado em Administração da Universidade Feevale.
  • Cristine Hermann Nodari, Universidade Feevale
    Docente do Programa de Pós-Graduação Mestrado em Administração da Universidade Feevale.

References

ALI, S.; PETERS, L. D.; LETTICE, F. An organizational learning perspective on conceptualizing dynamic and substantive capabilities. Journal of Strategic Marketing, v.20, n.7, p. 589-607, 2012.

ARAÚJO, C. C. S.; PEDRON, C. D.; BITENCOURT, C. C. Identifying and assessing the scales of dynamic capabilities: a systematic literature review. Revista de Gestão, v.25, n.4, p. 390-412, 2018.

AREND, R. J.; BROMILEY, P. Assessing the dynamic capabilities view: spare change, everyone? Strategic Organization, v.7, n.1, p. 75-90, 2009.

AUGIER, M.; TEECE, D. J. Strategy as evolution with design: the foundations of dynamic capabilities and the role of managers in the economic system. Organization Studies, v.29, n.1, p. 1187-1208, 2008.

BALAN, P.; LINDSAY, N. Developing innovation capability measures for the services sector: an exploratory study. Anais Regional frontiers of entrepreneurship research, Brisbane, Austrália, 2007.

BELL, M. Innovation capabilities and directions of development. Brighton: SETPS Centre, 2009.

DAY, G. S.; SCHOEMAKER, P. Adapting to fast: changing markets and technologies. California Management Review, v.58, n.4, p. 59-77, 2016.

DODGSON, M.; GANN, D.; SALTER, A. The management of technological innovation: strategy and practice. 2. ed. New York: Oxford, 2008.

EASTERBY-SMITH, M. A.; LYLES, M. A.; PETERAF, L. M. Dynamic Capabilities: Current Debates and Future Directions British. Journal of Management, v.20, n. 1, p. 1-8, 2009.

EISENHARDT, K. M.; MARTIN, J. A. Dynamic Capabilities: what are they? Strategic Management Journal, v.21, n. 1, p.1105-1121, 2000.

ELLONEN, H-K.; WIKSTRÖM, P.; JANTUNEN, A. Linking dynamic-capability portfolios and innovation outcomes. Technovation, v.29, n.11, p. 753-762, 2009.

FLICK, U. Uma introdução à pesquisa qualitativa. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2004.

FORÉS B.; CAMISÓN C. The complementary effect of internal learning capacity and absorptive capacity on performance: the mediating role of innovation capacity. Int. J. Technology Management, v.55, n. ½, 2011.

GÜTTEL, W. H.; KONLECHNER, S. W.; MÜLLER, B. The boundaries of rule-breaking: dynamic capabilities and organizational defense. In: 27 EGOS Colloquium, July 7-9, 2011.

HELFAT, C.; FINKELSTEIN, S.; MITCHELLI, W.; PETERAF, M. A.; SINGH, H.; TEECE, D. J.; WINTER, S. G. Dynamic Capabilities: understanding strategic change in organizations. Oxford: Blackwell Publishing, 2007.

KATKALO, V. S.; PITELISS, C. N.; TEECE, D. J. Introduction: on the nature and scope of dynamic capabilities. Industrial and Corporate Change, v.19, n.4, p.1175-1186, 2010.

KATZ, J. Importación de tecnología, aprendizaje y industrialización dependiente. México: Fondo de Cultura Económica, 1976.

KINDSTRÖM, D.; KOWALKOWSKI, C.; SANDBERG, E. Enabling service innovation: a dynamic capabilities approach. Journal of Business Research, v.66, n.8, p. 1063-1073, 2012.

LAWSON, B.; SAMSON, D. Developing innovation capability in organizations: a dynamic capabilities approach. International Journal of Innovation Management, v.5, n.3, p. 377-400, 2001.

LIAO, S-H.; FEI, W-C.; CHEN, C-C. Knowledge sharing, absorptive capacity and

innovation capability: an empirical study of Taiwan’s knowledge-intensive industries,

Journal of Information Science, v.20, p.1-20, 2007.

MCKELVIE, A.; DAVIDSON, P. From resource base to dynamic capabilities: an Investigation of new firms. British Journal of Management, v.20, p. 63-80, 2009.

MOSAKOWSKI, E.; MCKELVEY, B. Predicting rent generation in competence-based competition. In: HEENE, A.; SANCHEZ, R. Competence-based Strategic Management. Chichester: Wiley, p. 65-85, 1997.

NEELY, A. D.; HII, H. H. The innovative capacity of firms. Report commissioned by the Government Office for the East of England, 1999.

PASIAN, B.; SANKARAN, S.; BOYDELL, S. Project management maturity: a critical analysis of existing and emergent factors. International Journal of Managing Projects in Business, v.5, n.1, p.146-157, 2012.

PRIEM, R. L.; BUTLER, J. E. Is the resource-based view a useful perspective for strategic management research? Academy of Management Review, p.26, v.1, p. 22-40, 2001.

REICHERT, F. M.; CAMBOIM, G. F.; ZAWISLAK, P. A. Capacidades e trajetórias de inovação de empresas brasileiras. RAM. Revista de Administração Mackenzie, v.16, n.5, p. 161-194, 2015.

SOCIAL BALANCE. Institucional data. Porto Alegre, 2017.

TEECE, D.; PISANO, G.; SHUEN, A. Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, v. 18, n.7, p. 509-533, 1997.

TEECE, D. J. Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal, v.28, n.13, p. 1319–1350, 2007.

TEECE, D. J.; PETERAF, M.; LEIH, S. Dynamic capabilities and organizational agility. California Management Review, v.58, n.4, p. 13-35, 2016.

TIDD, J.; BESSANT, J.; PAVITT, K. Gestão da Inovação. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.

VIVÁS L., S. Implicaciones de las capacidades dinámicas para la competitividade y la innovación en el siglo XXI. Cuadernos de Administración, v.26, n.47, p. 119-139, 2013.

WINTER, S. G. Understanding dynamic capabilities. Strategic Management Journal, v.24, p. 991-995, 2003.

YIN, R. K. Estudo de Caso: planejamento e métodos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.

ZAHRA, S. A.; SAPIENZA, H. J.; DAVIDSON, P. Entrepreneurship and dynamic capabilities: a review, model and research agenda. Journal of Management Studies, v.43, n. 4, p. 917-955, 2006.

Downloads

Published

2021-11-08

Issue

Section

Artigos Científicos