MATURITY EVALUATION IN KNOWLEDGE MANAGEMENT IN ORGANIZATIONS FROM THE STATE OF MINAS GERAIS

Authors

  • Fabricio Ziviani Universidade FUMEC
  • Marta Araújo Tavares Ferreira ECI/UFMG
  • Sandro Marcio da Silva PUC INAS

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v8e12015239-263

Keywords:

Knowledge Management, Knowledge Management Diagnosis, Enterprises from Minas Gerais.

Abstract

This paper aims to analyze the maturity in knowledge management in organizations from the state of Minas Gerais. The study was conducted in three forefront companies located in Minas Gerais. The research was quantitative and descriptive. The instrument for data collection was divided into seven sections, which correspond to the seven dimensions of the diagnosis in knowledge management proposed by Bukowitz and Williams (2002). To analyze data for each organization and to compare data among organizations, the ANOVA technic was used, as well as the Tukey test for multiple comparisons. The results of the Knowledge Management Diagnosis in companies studied indicate that knowledge and learning are embedded in the processes and culture of organizations, and they are considered an integral part of business strategy developed by organizations.

Author Biographies

  • Fabricio Ziviani, Universidade FUMEC

    Doutor em Ciência da Informação pela Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais. Mestre em Administração Pública pela Escola de GovernodaFundaçãoJoãoPinheiro(2005) e graduado em Administração.

  • Marta Araújo Tavares Ferreira, ECI/UFMG
    Professora da ECI/UFMG
  • Sandro Marcio da Silva, PUC INAS

    Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

References

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2015-04-29

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Vol. 8 No. 1 (2015)

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