CONTINUOUS EDUCATION AT THE PONTA DA MADEIRA MARITIME TERMINAL

Authors

  • Pollyana Monteiro Oliveira
  • Claudia Gonçalves Mendes
  • Sérgio Sampaio Cutrim Universidade Federal do Maranhão
  • Leo Tadeu Robles

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v14eI2021231-247

Keywords:

Continuing Education, Operational Excellence, Ponta da Madeira Maritime Terminal, Ponta da Madeira Maritime Terminal - TMPM of Vale.

Abstract

Organizations update and train their human resources to follow the evolution and practical use of new management knowledge and technologies. The project of the Technical Training Centre “Operational Excellence” a continuous education none is developed in the Ponta da Madeira Maritime Terminal - TMPM of Vale, located in São Luís (MA), Brazil. The paper approaches its methodology, resources and results based on the diagnosis, training and improvement actions measured by Operational Indicators as the Iron Ore Standard Pile, Effective Rate, MTTR (Mean time to repair) and Operational Losses, identifying positive effects on business results and employee training.

Author Biography

  • Sérgio Sampaio Cutrim, Universidade Federal do Maranhão
    Administrador, Mestre em Administração, Doutor em Engenharia Naval e Oceânica pela USP. Professor e Coordenador do Curso de Administração da Universidade Federal do Maranhão. Coordenador da Especialização em Logística Portuária.

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Published

2021-05-27

Issue

Vol. 14 (2021): Edição Especial 1 CIDESPORT 2020

Section

Relatos Técnicos

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