Estratégia para a gestão da informação no programa saúde da família do governo brasileiro

Autores

  • Guilherme Dantas Nogueira
  • Jorge Tadeu de Ramos Neves

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v2e120091-24

Palavras-chave:

Estratégia, Gestão da informação, Programa Saúde da Família

Resumo

O presente artigo discute a estratégia para a gestão da informação do Programa Saúde da Família, que é o principal programa de atenção básica à saúde do Governo brasileiro, sendo também a porta de entrada para os serviços de atenção à saúde no país. Trata-se de uma pesquisa exploratória, norteada pelos conceitos de Cultura Organizacional, Informação, Comportamento Informacional e Gestão da Informação. Buscou-se explorar as estratégias de gestão da informação do Programa Saúde da Família, mapeando seus fluxos desde a determinação das necessidades por informações até o uso das mesmas. Verificou-se, também, como a cultura organizacional, contextualizada à gestão pública brasileira e ao próprio Programa Saúde da Família, influencia os fluxos de informação e processo de sua gestão. Com base nos resultados da pesquisa, um novo processo de gestão da informação mais assertivo foi proposto.

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Publicado

2009-08-25

Edição

Seção

Artigos Científicos