CAPACIDADE DE GESTÃO DOS STAKEHOLDERS NO TERMINAL PORTUÁRIO DE NAVEGANTES

Autores

DOI:

https://doi.org/10.59306/reen.v16e20231-25

Palavras-chave:

capacidade, stakeholder, portos, Terminal Portuário, Gestão de Stakeholders

Resumo

Este artigo tem como objetivo conhecer as práticas adotadas no gerenciamento dos stakeholders da Portonave S/A, através de um estudo de caso, utilizando na coleta de dados entrevistas semiestruturadas, feitas em funções estratégicas dentro da organização e correspondendo ao que preconiza a capacidade de gestão de stakeholders. A análise dos resultados obtidos possibilitou concluir que os stakeholders devem ser gerenciados continuamente, já que podem impactar positivamente ou negativamente. Além disso, identificou-se que há um procedimento formal para o gerenciamento de stakeholders, utilizando-se de estruturas internas e externas. O estudo visa contribuir com a gestão dos stakeholders dos terminais portuários brasileiros.

 

Biografia do Autor

  • Msc. Rúbia Alexandra de Souza de Almeida, UNIVALI

    Mestre em Administração internacionalização e logística PMPGIL pela Universidade do Vale do Itajaí e atualmente é bolsista do programa de pós graduação PPGA no curso de Doutorado em Administração da UNIVALI.

  • Dr. Carlos Ricardo Rosseto, UNIVALI

    Carlos Ricardo Rossetto, researcher with CNPq Productivity Scholarship, completed his PhD in Production Engineering from the Federal University of Santa Catarina in 1998. He was a visiting professor at the National University of San Aguntin (UNSA) and a full professor at the University of Vale do Itajaí. Professor of the Postgraduate Program in Administration - Master's and Doctorate courses in Administration, teaching the disciplines of Macro-Organizational Analysis and Planning and Strategy. His research focus is on studies on environment, strategic behavior, entrepreneurial orientation, absorptive capacity, dynamic capabilities and performance.

  • Willian José de Souza, UNIVALI

    Auditor Fiscal mestre em Administração, internacionalização e logistica PMPGIL UNIVALI.

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Publicado

2024-10-18

Edição

v. 16 (2023)

Seção

Artigos Científicos

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