“AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE HOSPITAIS: REVISÃO DA LITERATURA INTERNACIONAL”, RICA, vol. 15, nº 1, p. 73–92, dez. 2020, Acessado: 22º de julho de 2024. [Online]. Disponível em: https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/rica/article/view/18030