2009. PERCEPÇÃO DAS TRANSFORMAÇÕES NO AMBIENTE EXTERNO E ESTRATÉGIAS GERENCIAIS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: UMA APLICAÇÃO DA TIPOLOGIA DE MILES E SNOW: Estudo de Caso nas FACULDADES SENAC/SC. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada. 3, 1 (ago. 2009), 62–90.