“OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO EM ADERÊNCIA À NORMA ISO 13.009:2015 - UM ESTUDO DE CASO NA PRAIA DE ITACOATIARA EM NITERÓI NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO”. 2017. Revista Gestão & Sustentabilidade Ambiental 6 (3): 486-510. https://doi.org/10.19177/rgsa.v6e32017486-510.