SEIS SIGMA NA OPERAÇÃO E LOGÍSTICA PORTUÁRIA DA VALE: ESTUDO DE CASO NO TERMINAL MARÍTIMO PONTA DA MADEIRA

Autores

  • Sérgio Sampaio Cutrim Universidade Federal do Maranhão
  • Luís Carlos Carvalho Nunes
  • Leo Tadeu Robles Universidade Federal do Maranhão
  • Walter Carvalho Pinheiro Filho
  • Newton Narciso Pereira UFF
  • Roberto Di Biase Sampaio

DOI:

https://doi.org/10.19177/reen.v10e02017186-210

Palavras-chave:

Paradas Operacionais, Eficiência Portuária, Seis Sigma, Gestão Portuária, Terminal Marítimo de Ponta da Madeira (TMPM).

Resumo

O artigo analisa a utilização do método do Seis Sigma aplicado na gestão do sistema de embarque de minério, especificamente na aplicação do indicador de parada operacional. A metodologia aplicada é de estudo de caso, a unidade de análise é o processo de operação de embarque do Terminal Marítimo Ponta da Madeira (TMPM) da Vale, localizado em São Luís-MA. Foi identificada, como principal causa das paradas, a falha por entupimento. Constatou-se sistemática de análise, planejamento e intervenção bem estruturada com participação dos diversos níveis da empresa e boas práticas gerenciais de tratamento dos desvios dos indicadores. 

Biografia do Autor

  • Sérgio Sampaio Cutrim, Universidade Federal do Maranhão
    Administrador, Mestre em Administração, Doutorando em Engenharia Naval e Oceânica pela USP. Professor do Departamento de Contabilidade e Administração da Universidade Federal do Maranhão.
  • Luís Carlos Carvalho Nunes
    Especialista, Supervisor de Processos de Operações - VALE
  • Leo Tadeu Robles, Universidade Federal do Maranhão
    Doutor em Administração

Referências

ADRIANO, F. F.; ROBLES, L. T.; CUTRIM, S. S. Afretamento de Navios Grande Porte no Transporte de Minério de Ferro: Estudo de Caso da Vale S/A. Anais... XXXVII Encontro da ANPAD – EnANPAD. Rio de Janeiro: 2013.

ALFREDINI, P.; ARASAKI, E. Obras e Gestão de Portos e Costas. São Paulo: Editora Blucher, 2009.

ALICEWEB. Sistema de Análise das Informações de Comércio Exterior do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. Disponível em: <http://aliceweb.desenvolvimento.gov.br/.>. Acesso em: 24 jan. 2017.

ANTAQ. Movimentação portuária 2014 e 2015. 2016. Disponível em: <http://www.antaq.gov.br/anuario>. Acesso em: 30 ago. 2016.

ANTAQ. Movimentação portuária 2016. 2017. Disponível em: <http://www.antaq.gov.br/anuario>. Acesso em: 24 jan. 2017.

CAMPOS, V. F. TQC – Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). 8 ed. Belo Horizonte, MG: Editora de Desenvolvimento Gerencial, 1999.

CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A.; SILVA, R. Metodologia Científica. 6 ed. São Paulo: Person Prentice Hall, 2007.

CUTRIM, S. S.; ALBURQUERQUE, R. M.; ROBLES, L. T.; ARAUJO, T. A. L. Gestão de Perdas do Processo de Recuperação de Minérios no Terminal Marítimo de Ponta da Madeira. Anais... IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG, Niterói: 2013a.

CUTRIM, S. S.; BARROS, D. A.; ROBLES, L. T. Produtividade no Processo de Embarque no Terminal de Minério do Porto de Tubarão. Anais... IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG, Niterói: 2013b.

CUTRIM, S. S.; DIAS, C. J.; ROBLES, L. T. Integração Vertical em Cadeia Logística como Vantagem Competitiva: Caso de Exportação de Carvão em Beira Moçambique. Anais... XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais SIMPOI, São Paulo: 2013c.

CUTRIM, S. S.; PARENTE, F. R. F.; ROBLES, L. T. Gestão de Recursos Hídricos em um Terminal Portuário. Revista Tecno-lógica (Santa Cruz do Sul-RS). Online, v. 18, p. 24-36, 2014/a.

CUTRIM, S. S.; PIANCASTELLI, A. D. ROBLES, L. T. Aspectos Logísticos na Exportação de Grãos no Porto de Vitória: Análise de Avarias na Descarga de Vagões Graneleiros. Anais... IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG, Niterói: 2013/d.

CUTRIM, S. S.; ROBLES, L. T.; ROMA NETO, P.; CUTRIM, S. J. Gestão de falhas na descarga de minérios no terminal marítimo de Ponta da Madeira. Revista de Ciência & Tecnologia, v.17, p.27 - 50, 2014/b.

CUTRIM, S. S.; ROBLES, L. T.; MERIGUETI, B. A.; ASSIS, K. M. M. Port efficiency analysis: Port of Tubarão´s Pier I case study. The IAME2013 Annual Conference Proceedings, Marseille – France, 2013e.

DOOMS, M.; VAN DER LUGT, L.; DE LANGEN, P. W. International strategies of port authorities: The case of the Port of Rotterdam Authority. Research in Transportation Business and Management, v. 8, p. 148–157, 2013.

EISENHARDT, K. M. Building Theories from Case Study Research. Academy of Management Review, v. 14, n. 4, p. 532-550, 1989.

ESCAP - Economic and Social Commission for Asia and the Pacific. Commercial Development of Regional Ports as Logistics Centres. UN (2002).

GALVÃO, C. B.; ROBLES, L. T.; GUERISE, L. C. The Brazilian seaport system: A post-1990 institutional and economic review. Research in Transportation Business & Management, v. 8, p. 17–29, 2013.

GOOGLE EARTH. Terminal Marítimo de Ponta da Madeira. [Website]. 2012. Disponível em: . Acesso em: 10 fev. 2016.

GUERRA, R. M. A.; SEVERIANO FILHO, C.; TONDOLO, V. A. G. Sobre a lógica das relações entre TQM e inovação: insights e proposições teóricas. Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v.8, n.3, set./dez. Florianópolis, 2015.

LAM, J. S. L.; NG, A. K. Y.; FU, X. Stakeholder management for establishing sustainable regional port governance. Research in Transportation Business and Management, v. 8, p. 30–38, 2013.

LEE, P. T.; LAM, J. S. L. Developing the Fifth Generation Ports Model in Dynamic Shipping and Port Development in the Globalyzed Economy. Editors Lee, P. T.; Culliname, K. UK: Palgrave Macmillan, p. 186-210, 2016.

LI, Y.; DONG, Q.; SUN, S. Dry Port Development in China: Current Status and Future Strategic Directions. Journal of Coastal Research, v. 73, p. 641–646, 2015.

LUDKE, M. Pesquisa em educação: abordagens qualitativas. São Paulo: EPU, 1986.

MCLAUGHLIN, H.; FEARON, C. Understanding the development of port and regional relationships: a new cooperation/competition matrix. Maritime Policy & Management, v. 40, n. 3, p. 278–294, 2013.

MENDES, J. M. A.; CUTRIM, S. S.; ROBLES, L. T. Análise Estratégica no Setor Portuário: aplicação da matriz SWOT no Porto do Itaqui. Anais... XVI SEMEAD Seminários em Administração FEA/USP. São Paulo: 2013.

MOURA, J. P. Operação portuária: operação de carregador de navio. Apostila elaborada para o curso de Especialização em Engenharia Portuária, UFMA -VALE. São Luís: 2011.

PAIXÃO, A. C.; MARLOW, P. B. Fourth generation ports--a question of agility? International Journal Of Physical Distribution & Logistics Management, v. 33, n. 4, p. 355-376. Bradford, 2003.

PANDE, S.; NEUAM, P.; CAVANAGH, R. Estratégia Seis Sigma. Qualitymark, RJ, 1998 apud LIMA, E. P.; GARBUIO, P. A.; COSTA, S. E. G. Proposta de Modelo Teórico-conceitual utilizando a Lean Seis Sigma na Gestão da Produção. Anais... XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, Salvador: 2009.

PALLIS, A. A. et al. Port Economics, Policy and Management: Content Classification and Survey. Transport Reviews, v. 31, n. 4, p. 445–471, 2011. Disponível em: < www.vliz.be/imisdocs/publications/248322.pdf>. Acesso em: 10 abr. 2016.

PEIXOTO, G. S. S. Estrutura portuária. Apostila do Curso de Especialização em Engenharia Portuária, UFMA-VALE. São Luís: 2011.

PEREIRA, F. G. G.; ROBLES, L. T.; CUTRIM, S. S. Análise da Utilização da Ferramenta Overall Equipment Effectiveness (OEE) na Produtividade de Máquinas de Pátio: Estudo de Caso no Terminal Portuário Ponta da Madeira (TPPM). Anais... XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais SIMPOI, São Paulo: 2013.

ROBLES, L. T.; CUTRIM, S. S.; MARCOS, N. S. Fatores Intervenientes na Operação e Logística Portuária: Estudo de Caso do Processo de Embarque e Descarga do Terminal Portuário Ponta da Madeira -TPPM. Anais... IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG, Niterói: 2013a.

ROBLES, L. T.; CUTRIM, S. S.; RIBEIRO, A. R. C.; MENEZES, B. E. Aplicação de Técnicas de Medição da Produtividade da Manutenção em Portos: O Caso do Porto de Tubarão (ES). Anais... IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG, 2013b, Niterói: 2013b.

ROBLES, L. T.; MERIGUETI, B. A.; CUTRIM, S. S. Eficiência Global da Operação Portuária: Estudo de Caso do Pier I do Porto de Tubarão em Vitória - ES. Revista Organizações em Contexto (Online), v.8, p.195 - 221, 2012.

ROBLES, L. T.; NOBRE, M. Logística Internacional. Curitiba: Intersaberes, 2015.

ROBLES, L. T.; PARENTE, F. R. F.; CUTRIM, S. S. Gestão de Recursos Hídricos em Terminais Portuários. Anais... XV Encontro Internacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente. São Paulo: XV Engema, 2013c.

ROBLES, L. T.; RIBEIRO, A. R. C.; CUTRIM, S. S. Maintenance productivity management in ports applying measurement techniques. S & G. Sistemas & Gestão, v. 10, p. 633-643, 2016.

SANTANA, M. M. A.; CUTRIM, S. S.; ROBLES, L. T. Gestão de Operações Portuárias: Conflitos, sobreposições e disfunções. Anais... XVIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, São Paulo, 2015.

SANTOS, A. B.; MARTINS, M. F. Modelo de referência para Estruturar o Seis Sigmas nas Organizações. Revista Gestão da Produção, v. 15, n. 1, p. 43-53, jan./abr. São Carlos, 2008.

SILVA, R. T.; CUTRIM, S. S.; ROBLES, L. T. Análise do Planejamento de Manutenção: Estudo de Caso do Terminal Marítimo da Ponta da Madeira. Anais... XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, Salvador: 2013.

UNCTAD. Port Marketing and the Challenge of the Third Generation Port. (1990). Disponível em: <http://unctad.org/en/PublicationsLibrary/tdc4ac7_d14_en.pdf>. Acesso em: 15 ago. 2016.

UNCTAD. Review of Maritime Transport, 2015. Disponível em <http://unctad.org/en/PublicationsLibrary/rmt2015_en.pdf>. Acesso em Agosto de 2016.

UNES, L. C. C.; PINHEIRO FILHO, W. C.; CUTRIM, S. S.; ROBLES, L. T.; BOTTER, R. C. Eficiência Portuária: Estudo de caso no Terminal Marítimo Ponta da Madeira. Anais...II CIDESPORT - Congresso Internacional de Desempenho Portuário. Florianópolis: 2015.

VALE. Book Portuário. Principais processos necessários para a operação portuária. [S. l.]: Gerência de Gestão Portuária, 2008a.

VALE. Regulamentos VPS. Dimensão Operacional. VALER – Educação VALE. 2011.

VALE. Nossa História. Quem somos. Disponível em: . Acesso em: 01 nov. 2016.

VALE.Boletim trimestral 2015. Disponível em: <http://www.antaq.gov.br/Portal/pdf/BoletimPortuario/BoletimPortuarioPrimeiroTrimestre2015.pdf.>. Acesso em: 18 ago. 2015, 2015b.

VALE. Sala de imprensa. Logística. Disponível em: <http://saladeimprensa.vale.com/Paginas/Releases.aspx?r=Vale_inaugura_Terminal_Ferroviario_de_Ponta_da_Madeira_em_Sao_Luis&s=Logistica&rID=1785&sID=7>. Acesso em: 10 ago. 2016.

YIN, R. K. Estudo de Caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001.

ZHANG, S.; XIA, X. Modeling and energy efficiency optimization of belt conveyors. Applied Energy, v. 88, p. 3061-3071, 2011.

Downloads

Publicado

2017-06-12

Edição

v. 10 (2017): Edição Especial 1

Seção

Artigos Científicos

Licença

Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

O(s) autor(es) autoriza(m) a publicação do texto na da revista;

O(s) autor(es) garantem que a contribuição é original e inédita e que não está em processo de avaliação em outra(s) revista(s);

A revista não se responsabiliza pelas opiniões, idéias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu(s) autor(es);

É reservado aos editores o direito de proceder a ajustes textuais e de adequação às normas da publicação.

Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre) em http://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html